또 현장 진단 서비스를 강화하고 이웃 간 갈등 시 긴급출동 중재 서비스 도입 등을 포함했다.
층간소음 문제는 이웃간 다툼·폭력·살인까지 야기하는 극심한 사회적 문제로 대두되고 있다.
많은 이들이 고통과 피해를 호소하고 있는 층간소음 문제를 뿌리 뽑겠다는 다짐이다.