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작성일 : 20-07-01 04:20
[기타] 젊은 사람들도 은근 불편해한다는 키오스크 ~
 글쓴이 : 별찌
조회 : 2,500  

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출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


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일빵빵 20-07-01 06:39
   
처음에는 그런데 , 몇번 해보면 괜찮을듯 ...
카티아 20-07-01 08:03
   
난 이게 아~주 편함.. 가끔 주문할때 직원에게 직접 주문할때 갑자기 새치기 하는 무개념 아지매도 방지되고, 순서대로 딱딱 나오기 때문에, 불편한거 없고, 점원이 주문받는다고 허비하는 시간이 없어서 더 빨리 나오고, 충분히 메뉴 고를 시간이 있어서 더 편하고 좋음.
     
으리으리 20-07-01 09:41
   
동감~ 전 오히려 무인시스템 사용하고 나니까 없는 곳은 안가게 되더라구요
제나스 20-07-01 08:42
   
페스트푸드점이나 영화관 같은 건 더 편하지않나요

메뉴 생각중에 물어보면 기다리게 하는 거 같아서

걍 암거나 대충 고르는데

저런 거 하나있으면 잘 보고 고를 수도 있을 듯
기성용닷컴 20-07-01 09:37
   
브랜드별로 인터페이스가 제각각 다 다른게 조금 번거롭기는 하지만
자주 가던 곳이라면 금방 익숙해지기도 하고
알바들과 직접 대면할 필요도 없고 특히 주문이 복잡해질때도
여러가지 세부 옵션들까지 마음 편하게 정할 수 있으니까
여러모로 좋은 점들이 더 많더라고요 ㅎ
호에에 20-07-01 10:20
   
옛날 게임방부터 들어와서 요즘은 매장이나 여기저기 자주 보임 ㅇㅅㅇ
기계한테 갑질하진 않겠쥬 ㅇㅅㅇ
개인용 20-07-01 10:26
   
저는 편하던데...
LikeThis 20-07-01 10:58
   
저게 불편한 이유는 기오스크가 정한 절차를 그대로 따라야하고
하나라도 어긋나면 절차가 진행되지 않음...
돈을 먼저 넣고 싶은 사람도 있을것이고,
메뉴 보다는 수량을 먼저 입력하고 싶은 사람도 있을텐데...
그런거 용납 안됨...
켈틱 20-07-01 13:16
   
불편하다고 느끼는 이유는 기존 방식에서 바뀌기기 때문입니다.
아무리 UX가 신박해도 '익숙한것' 만큼 편한다고 느끼는 게 없어요.
다같은생수 20-07-01 13:42
   
저게 있음으로
선택적 폭이 더 넒어지는거 같긴함.
근데, 그냥 불편한건 직접 찾아야한다는 것..
ㅋㅋㅋ 감수할정도면 저거 쓰는데,
아닐땐 걍 직원대면이 낫더라구요.
에페 20-07-01 14:43
   
첨엔 무조건 불편함
너울 20-07-01 22:22
   
일단 불편함.

변화에 따르는 불편함이 아니라 정말 불편함.

직원이 있으면 그냥 원하는거 말하고 결재하면 끝임.

하지만 저 기계를 쓰면 직접 메뉴를 일일히 눌러서 찾아서 하나하나 선택해야 됨.

당연히 시간도 더 걸리고 불편한게 맞음.
프리더 20-07-01 22:40
   
일단. .다른것보다... 점점 인간이 일할곳이 줄어든다는 생각부터..
하관 20-07-02 10:49
   
에러뜨면 짜증나.. 첨부터 다시해야해..
매장마다 인터페이스도 다르고...
 
 
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