네이버 '클로바케어콜' 성남 설치 이어
나카쓰시 상담창구에 '라인 AI콜' 적용
혼잡·야간 시간 자택대기자 상태 체크
아시아·유럽 잇는 'AI 연구벨트' 탄력
...
네이버 일본법인 라인은 일본 오이타현 나카쓰시 '신형 코로나 바이러스 감염에 대한 시민 전화 상담 창구'에 '라인 AI콜'을 적용했다.
...
라인은 해당 솔루션을 약 열흘 만에 개발, 적용했다. 라인은 16일 “라인 AI콜 특징인 부드러운 음성은 마치 사람과 대화하는 것 같은 스트레스 없는 경험을 전달한다”고 소개했다.
...
라인이 나카쓰시에 적용한 AI 대응 모델은 한국에서 먼저 선을 보였다. 네이버가 지난달 경기도 성남시에 '클로바케어콜'을 적용했다.
클로바케어콜은 자가격리자 등 대상자에 하루 2번 자동으로 전화를 걸어 상담하고, 발열과 호흡기 증상 등을 확인한다. 수정·중원·분당구 등 각 보건소는 AI 상담 결과 리포트를 활용, 발열이나 호흡기 증상 등 이상자에 대해 필요한 조치를 의료진에 연결한다.
클로바케어콜과 라인 AI콜은 뿌리가 같다. 네이버와 라인은 한국과 일본에서 1000여명의 AI 연구개발(R&D) 인력을 함께 운영하고 있다. 결과물 가운데 일부를 한국에서는 '클로바', 일본에서는 '라인브레인'이란 이름으로 각각 서비스한다.
일본 코로나 방역에 한국형 AI 기술이 쓰인 사례는 또 있다. 외신에 따르면 일본 후생노동성도 최근 라인AI 기술을 활용하기 시작했다.
https://www.etnews.com/20200416000192?mc=em_101_00002
클로바 스피커 쓰고있는데 음성 인식률 괜찮더군요.
근데 친가에 있는 기가지니가 갠적으로 느끼기엔 더 빨랐던걸로.
작성일 : 20-04-20 09:25
조회 : 2,703
Total 16,530
