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작성일 : 18-10-20 18:38
소비자보호원 처리 잘해주나요?
 글쓴이 : 크하하하하
조회 : 362  

블랙박스 구매하고 불량물품 받아서 교환하려다가 전화도 안 받고 문의글에 답변도 없어서 나중에 AS문제로 골치 아파질 것 같아서 반품 처리했습니다.


판매처에서 전화를 안 받아서 네이버페이 쪽에 전화하여 우여곡절 끝에 물건 보내서 판매처에서 반품수거완료까지 떴는데, 이것들이 반품승인을 안해주네요.


물품구매일로부터 20일이 넘었고, 반품수거한 지는 10일이 넘었는데 아직도 반품보류상태에요.


네이버페이 쪽에서도 판매자와 전화가 안되니 어쩌질 못 하는 것 같더라구요.


그래서 며칠 더 기다려보다가 소보원에 신고하려고 하는데 여기 처리 잘해주나요?


진짜 살다살다 별 그지같은 회사 다 봤네요. 버젓이 고객센터도 운영하는 회사가 왜 저 모양인지..

출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com
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그대동네 18-10-20 18:43
   
회사가 어딘가요? 저도 블랙박스 하나 사려고하는데 제가 본 구매처인지 궁금함
     
크하하하하 18-10-20 18:47
   
유명한 곳은 아니에요. 예전에 홈쇼핑에서도 판매했던 브랜든데..
" 캐*온 "이라는 곳이에요. " 캐치* "이라고도 하죠. " *치온 "이라고도 하고..
클로바 18-10-20 18:43
   
법적인 부분이나 해결 방법에 대한 상담은 잘해줍니다.. 사소한것도 잘 알려주고.
일단 전화해서 상담 받아보세요~
     
크하하하하 18-10-20 18:47
   
네 전화해봐야겠네요.. 썩을 것들..
라이징오 18-10-20 19:01
   
블랙박스가 블랙인 상태로 와버렸군요

빠른환불 받으시길!
Elan727 18-10-20 19:04
   
블박은 앵간하면 홈쇼핑에서 판매하는 제품은 사지 않기를 권합니다.

대부분 제품력이 메롱인 업체들이 많더라고요.