해외반응
(구)사회/문화 해외반응
HOME > 해외반응 > 사회/문화 해외반응
[2ch] 日 언론 "한국 유튜버 숙박 거부한 일본 호텔 사과문 올려" 일본반응
등록일 : 24-02-26 09:39  (조회 : 21,601) 글자확대/축소 확대 축소 | 프린트

<일본언론 보도내용>
일본어 못 한다는 이유로 한국인 유튜버 숙박 거부한 스파 시설이 결국 사과 

한국인 여행자 유튜버가 올린 글에 파문이 일고 있다.

동영상을 올린 사람은 구독자 수 약 6만 2천 명의 한국인 유튜버. 후쿠오카에서 삿포로까지 킥보드로 여행을 하는 모습을 올리고 있다. 

이번에 문제가 되고 있는 것은 야마구치현 우베시에 도착했을 때의 일이다.

유튜버는 야마구치현 내에 있는 스파를 예약했다. 접수처에서 "캡슐 호텔을 예약했는데요"라고 영어로 말하자 직원은 "잠시만요"라며 다른 여성 점원 A를 호출한다. 유튜버가 재차 영어로 예약을 잡았다는 취지를 전하자, 점원 A는 "일본어 말할 수 있습니까"라고 질문해왔다.

일본어를 모르는 유튜버는 스마트폰 번역 기능을 사용해 "캡슐 호텔을 예약했습니다만-"이라고 전하자 한국어를 아는 여성 점원 B가 한국어로 "일본어를 할 수 있습니까?"라고 물었다.

유튜버가 한국어로 "(일본어를) 못합니다"라고 대답하자 점원B는 일본어를 못하면 숙박이 어려울 것임을 내비친다.

이어, 점원 A가 번역 기능을 사용해 "일본어 대응이 불가능하면 무슨 일이 일어났을 때 대응이 어렵기 때문에 숙박이 어렵다"라며 숙박을 거절했다.

이미 오후 7시경이라 유튜버는 잘 곳이 없다, 무슨 일이 생기면 번역 기능을 사용하면 되니 괜찮다라고 전하자 이번에는 관리자로 보이는 남성 직원이 등장했다.

남성 점원은 번역 기능을 사용해 "일본의 욕실을 사용해 본 적이 있습니까, 일본의 풍습은 알고 있습니까"라고 질문했다. 

유튜버가 모두 No라고 답하자 설명하기 매우 어렵기 때문에 숙박을 할 수 없다며 또다시 거절했다.

이후 유튜버는 예약 확인 문자를 보여주며 무작정 온 게 아니라 예약하고 확인 문자까지 받았는데 이제 와서 나가라고 하기는 좀...이라며 숙박을 거절당한 것을 한탄했다.

이 동영상은 SNS에서 확산되어 금세 화제가 되었다. 예약을 확정 받았는데도 당일 '일본어를 모른다'는 이유로 숙박을 거절한 시설에 찬반의 목소리가 퍼지고 있었다.

이러한 사태에 결국 스파 공식 홈페이지에서는 사과 성명을 발표했다.

여관업법에 따라 본래는 숙박이 가능했던 것을 적고, 숙박 거부를 한 것을 인정했다.

그 이유에 대해서는 '종업원에 대한 교육 부족으로 잘못된 대응을 하고 있습니다'라고 설명하며 마지막에는 '이번 사태를 엄숙하게 받아들이고, 향후 이러한 일이 두 번 다시 발생하지 않도록 재발 방지에 노력하겠습니다'라고 말했다.


000.jpg

002.jpg





m9TJ/yRQ
의무교육으로 영어를 배워도 말 한 마디 못하는 바보잽 w


vBDMERZ9
일본어로 말하라고


kzLRyD1/
부끄러운 나라다


VDtOBCiR
한국어를 할 줄 아는 직원이 있다며? 근데 왜 안 된다는 건데?


UjH/7zi+
까불지 마라, 모두 불매하겠다


VLgehFP+
해외여행으로 캡슐호텔이라니...


0D1GEsYu
차별주의자가 운영하는 이런 시설은 망해버려야 해
틀림없이 차별이지
이제 와서 변명해봐야 너무 늦다


yHdlVNGG
캡슐호텔이니까
싼 만큼 서비스 나쁜 곳일테니 당연하다


lFnxdxUc
처음부터 한국 도메인을 거부하지 않은 시스템이 잘못됐네


VDtOBCiR
한국어 아는 직원이 있다고 기사에 써 있던데
그럼 그 사람은 퇴근하고 없을 거라 그 사이에 무슨 일이 생기면 곤란하다는 뜻인가...?


jM/puX+3
안전을 고려한다면 한국어 밖에 못하는 녀석은 묵을 수 없는 거잖아
화재나 지진이 일어날 경우 피난 안내 같은 걸 모를 테니까 이건 차별이 아니지


3dJJD/Uz
그보다 야마구치.... 
거기를 왜 가? 볼게 뭐 있다고?


1MIUbaL8
후쿠오카에서 삿포로까지 킥보드라니...


ktGJNpLd
차별 맞잖아
한국인이 오니까 그저 대응하기 귀찮아서 거절했어
라는 느낌이군


/yBh68jK
뉴욕타임스 '2024년에 가봐야 할 52곳'에 '야마구치시'가 선정됐습니다!!


cpBw2wxc
왜 싫어하는 일본에 오는 걸까요?


CSnP9Fp3
사이트 보니까 꽤 큰 시설 같던데
영어로 소통 가능한 직원이 하나도 없다니


2IUJrqbq
앞으로 '일본어를 이해하지 못할 경우 불이익을 받을 수 있다'라는 주의사항이 실리게 되겠지


jM/puX+3
최근에 여행 프로그램에서 가끔 다루고 있는 것 같아


QPA6DjDm
근데 화재 등 긴급시에 의사소통을 할 수 없기 때문에 거절한다는 건 제법 말이 되는 이야기 같은데?


l7GCxVrC
손님을 고를 자유도 없어?


XQD2CcGE
넷우익들 왜 이리 화났어?


B5d884LX
야마구치 현이라면 우익도 있을 테고, 이토 히로부미도 있었겠지요


bxA+f8xy
일본에 오지마


NhE1IsSZ
긴자에서는 표백제를 먹질 않나, 한국은 일본에서 너무 미움 받는 거 아냐? w


w9PlrNq2
이런 쓰레기같은 숙소는 문 닫게 만들어야 한다


br5WjteN
국교 단절되면 해결


/w4e4ghq
일본어 사용이 가능해야 묵을 수 있다면 애초에 예약사이트에서 해외 접근을 금지시켜버렸여야지


f7yz+z9/
외국인 여행객이 없으면 일본의 관광업은 망합니다
여기 사람들이 현실을 보지 않는 건 여전하네요


RjSwa3fM
너네가 역으로 해외 숙소를 예약했는데 잽은 금지 w이러면 어떻게 생각할건데? w


l14saK5I
시급이 낮은 직원들이 보기에는 해외 여행객이 그저 골칫거리일 뿐이겠지


CsAFeJjS
영어로 말할 수 있는데도 거절한거라면 호텔 측이 잘못한거네
과거에 한국인이 민폐라도 끼친 적이 있었나?


GEZTyVOv
대립을 부추기는 짓은 그만두었으면 합니다
국적이나 민족을 이유로 차별한 것이 아니라
커뮤니케이션 곤란을 이유로 들어 거절한 사례입니다
그것도 부적절한 대응이었다고 여관측이 반성하고 있습니다


jM/puX+3
제주도 골프장은 일본인 금지잖아?


pR78c4Hh
일단 예약을 받아버렸잖아
그런데 거절하면 더 화가 나겠지


Cvu/yiCU
더블 부킹아냐?


RjSwa3fM
차별 맞아요
충분히 대응 가능한데도 거절했다니까?


dnjJ82ks
이 또한 한일이 하나의 나라였다면 일어나지 않았을 문제


GEZTyVOv
일본이 이런 수준으로 떨어지지 않았으면 좋겠어요
진심으로 그렇게 생각합니다


dnjJ82ks
한국과 일본은 서로 여권 없이 갈 수 있는 나라가 되면 좋겠어
EU가 할 수 있다면 한국과 일본이 할 수 없을 리 없다고 생각해


Cvu/yiCU
그럼 고급 호텔에 가서 묵어라


jM/puX+3
욱일기는 나치의 깃발과 같다


RjSwa3fM
독일에서 나치 깃발을 내걸었다가는 잡혀가


CsAFeJjS
일본에서는 잡혀가지 않아
한국에서조차 잡혀가지 않아요


CSnP9Fp3
거절할 거였다면 예약 단계에서 거절했어야지


HhuyiaBR
헤이트 민족 잽


RjSwa3fM
화재 시 유도할 수 없다.....?
그렇게 간단한 영어도 말할 수 없다는 건가?
정말 일본인들은 의무교육을 제대로 받고 있는 거야?


+rZDEAMC
이것이 전범국식 대접입니까


Ae6wJ6Ul
잽의 민도가 심하게 내려가고 있어서 큰문제야
스마트폰 번역 어플을 사용할 생각도 못한다던가, 그런 머리조차 없는 건가 w


CsAFeJjS
하지만 세계인들은 일본인을 좋아하고 한국인은 차별해 w


1MIUbaL8
정말이라면 영업정지가 될지도 모르겠네


HhuyiaBR
차별 대국 잽
부끄러운 민족


pHpnQ6lL
이 정도 대응밖에 할 수 없는 숙박 시설이라면 결국 도태될 뿐이지요
그것이 자본주의다


3Ua8oc/
반성해라
고객에 대한 무례도 정도가 있다
직원들 모두 해고해라


a7wwbYWg
여관법을 위반한 건가


pHpnQ6lL
요즘 같은 때 가난한 일본인 상대로 장사하려고 하면 어쩌냐?  
지금 타겟은 돈 많은 외국인 여행객이야


MceyWgAv
이 문제의 해결 방법은 하나
한국에서의 예약은 거절한다! 명탐정 코난!


CSnP9Fp3
예약할 때는 영어로 접수했대
근데 실제로 숙박 하겠다고 오면 영어로는 안되고 일본어로만 대응
그럼 왜 예약을 영어로 접수하고 있는건지?



번역기자:애플사이다 
해외 네티즌 반응
가생이닷컴 www.gasengi.com
위 출처의 변형,삭제등은 절대 허용하지 않습니다.
또한 어떠한 형태로든 가생이닷컴 모든 번역물의 2차 가공,편집등은 절대 허용하지 않습니다.

*노골적인 인종차별성 댓글 및 부적절한 글은 통보없이 삭제 합니다.(또는 댓글 금지조치)
-운영팀-
출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


Creative Commons License
번역기자 : 애플사이다

가생이닷컴 운영원칙
알림:공격적인 댓글이나 욕설, 인종차별적인 글, 무분별한 특정국가 비난글등 절대 삼가 바랍니다.

체사레 24-02-26 09:41
   
잘 봤습니다
     
에페 24-02-26 12:00
   
반대로 한국에서 일본인에게 이랬으면 검찰에서 조사했겠지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
          
Kaesar 24-02-26 12:18
   
본국인을 거절해?

불령선인을 압색 구속해라!
               
ckseoul777 24-02-28 06:39
   
진심으로 적극적으로 공감합니다
대한민 24-02-26 09:59
   
유튜브가 없었으면, 한국인 잘못으로 밀어붙였을 거야. 얘들은 진짜 웃긴게 지들이 백인이나 되는 줄 아나 봐. 동남아 원주민 후손인 주제에 지들이 뭐라고 차별을 해? 더 웃긴 건 중국인한테는 꼼짝도 못 해. 한국인만 유독 괴롭힌다는 거야. 한국민들이 일본에 안 가고 소비 안 해줘야 돼. 이웃이 간교하고 못되면, 옆집으로선 정말 끔찍하지. 저렇게 악을 저지르니, 지진으로 가라앉게 되나 봐. 일본 침몰 보진 않았지만, 거기서도 착한 척 하며 미국과 중국 등 다른 나라로 이주하려 한다지? 한국 얘긴 쏙 빼놓고! ps. 매사에 일본어만 강요하는 것도, 일본 지들이 영어 못 하고 발음이 안 좋은 태생적 한계를 숨기려는 것도 된다고.
     
magnifique 24-02-26 16:26
   
니가 하는것도 차별이야 븅딱아;;
          
대기행렬 24-02-26 17:45
   
에고 맘의조국 지적하니깐 기분이 나빠쎄여?

토왜식귀야?
               
허까까 24-02-26 18:11
   
메신저 제쳐두고 메시지만 보세요.

"동남아 원주민 후손인 주제에"
     
사라다09 24-02-27 03:18
   
일본이 악을 저지른다고 말하면서 너무 아무렇지 않게 차별적 언어를 해서 놀랍네요 님이 하는 차별은 괜찮은가요?
     
대한민 24-02-27 08:42
   
무지성 일뽕들이 많아졌네? 일베 디시에만 많은 줄 알았더니, 이젠 가생이에도 퍼졌네? 매일같이 재일들 혐오 발언하고 한국 비하하는 일본넘들 댓글은 화가 안 나면서, 동남아 원주민이란 말에는 화가 나?
          
파김치 24-02-27 20:31
   
이새낀 지 얘기에 반박하면 죄다 일뽕이래 ㅋㅋㅋㅋㅋ
예낭낭 24-02-26 10:02
   
jM/puX+3
안전을 고려한다면 한국어 밖에 못하는 녀석은 묵을 수 없는 거잖아
화재나 지진이 일어날 경우 피난 안내 같은 걸 모를 테니까 이건 차별이 아니지
-----------------
손님이 영어로 말하면 니들이 영어로 응대를 해야지
그럼 너처럼 일본어밖에 못하는 잽은 해외어디에서도 다 꺼지라고해도 차별이 아니네?
봉명이 24-02-26 10:03
   
예약을 거절하면 애초 쓸때없이 에너지 쓸 필요가 없는거 서로 좋지

일본 문화 좋아서 일본 여행 간사람 취급을 저리 하는데 왜 굳이 쳐 가는지 이해 못하겟네 ㅋㅋㅋ
     
댕72 24-02-26 12:47
   
본국귀환본능?
     
대기행렬 24-02-26 17:45
   
ㅋㅋ 머리에 역사교육이 저장되어 있지 않아서 그렇져
JaneDoe 24-02-26 10:06
   
한국어 하는 직원이 있지만 사과문은 번역기 돌린 영어와 일본어만 올림
센징 따위에게 고개를 숙일수는 없다 ㅋ
키노피오 24-02-26 10:06
   
작년 일본 최다 방문 관광객이 우리나라였습니다. 무려 중국보다 높은수치로

올해 일본 관광청이 작년보다 높은 수준의 관광객을 유치하겠다고 공략을 내세웠습니다.

쟤네는 우리나라 잘 안와요. 우리는 엔화가 싸다고 이김에 일본 많이 가요.

우리나라는 일본인에 대해 나이드신 어른들이 과거 일제 잔재물의 의한 피해등으로 간혹 직접적으로

표현하시는분들이 있는반면 쟤네는 젊은층도 대놓고 차별하는 우익화가 상당히 되어있습니다.
     
키노피오 24-02-26 10:09
   
외국인이 한국말을 쓰면 우리나라 사람은 기특해 하면서 신기하게 대접해주는 반면

일본은 일본말을 못쓰면 지들끼리 왕따시키면서 배제하는게 일반적입니다.

일본에 1년넘게 살면서 느낀건 미국인이 기타치면서 노는것보다 내가 친구랑 잠깐 수다떠는꼴을

더 시끄럽다고 징징대는 사람이 적지 않다는거
     
paradise 24-02-26 12:00
   
반대로 23년 한국을 방문한 외국인은 중국을 제치고 일본이 1위라고 하네요.
요즘 일본인 많아진거 엄청 체감됩니다. 
진짜로 서울 밖에 나가서 돌아다니면 일본어가 안들리는 날이 없을 정도에요.
     
Kaesar 24-02-26 12:20
   
중국인은 요즘 외국에 나가는 걸 정부가 통제하기 때문입니다.

작년에 스페인 갔었는데, 중국인 단체들이 없어서 쾌적하게 다녔어요.
Balzac2 24-02-26 10:23
   
잘 봤습니다
즐거운상상 24-02-26 10:29
   
잘 봤습니다
바두기 24-02-26 10:39
   
잘봤습니다.
골드에그 24-02-26 11:11
   
잘봤습니다.
아나킨장군 24-02-26 11:13
   
https://n.news.naver.com/mnews/article/079/0000029771?sid=102

제주 골프장에서 20년전 [독도갈등 있을 때] 금지했던 것을
지금도 우려먹는구나 ㅋㅋㅋㅋ  하여튼 졸렬한 원숭이들

순수한 '혐오와 차별'로 한국사람을 금지한 것과
독도라는 갈등이 터지자 애국심으로 일시 금지한 것이 같냐
     
에페 24-02-26 12:00
   
ㅋ지금이랬음 윤이 가만히 안뒀겠죠
에페 24-02-26 12:00
   
잘봤습니다
호랭이님 24-02-26 12:02
   
저 영상봤을 때 정말 어처구니 없는 일본직원의 대응에 어이가 없어서  웃음만 니더군요. 정말 수준이 저것밖에 안될 정도로 졸렬한것 같았구요. 킥보드 영상 재밌게 봤는데 야마구치 영상은 정말 욕처먹어야 합니다
댕72 24-02-26 12:46
   
걍 더 심하게 해주면 좋겠는데 ㅎ 일본여행 가는건 매국이나 다름 없다고 본다
그린빌 24-02-26 12:49
   
숙박거부하고 한국인 출입금지라고 하고 와사비 테러나 하는 방사능 넘치는 나라에 왜 쳐 가는지.
닭대가리인가 노재팬 벌써 잊었냐?

사과 한마디 안했는데 벌써 일본을 용서한거냐? 이러니 맨날 침략이나 당하고 한국을 엿으로 보는거다.
싸서 일본여행 간다고? 싸면 양잿물도 쳐 마시겠네.
     
신서로77 24-02-26 20:45
   
님 말도 맞는데 ....대체적으로 비겁한놈들 많은건 맞는거 같아요...근데 우리나라는 여행좋아 하잖아요...일본간다고 비판하는건 아니라고 봅니다...
대섭이 24-02-26 13:12
   
이젠 일본의 힌국인 여행객 차별 사건이 하도 일상화되고 여행 카페봐도 하도 많아서...
이런일도 아무렇지도 않고 이쯤되면 이래도 노예마냥 가는놈들 능지가 이상한거지...
쪽본은 항상 이래도 와?? 라는 식으로 한국인을 일관성있게 차별해 왔기때문에 이젠 
이래도가는 뇌없는 일뽕 븅신들을 욕하는게 낫다.
물하나 24-02-26 14:02
   
요즘같은 글로벌 시대에 어떻게 영어를 한마디도 못해서 일본어 못하면 응대하기 어렵다고 손님을 안 받을까?
번역기 성능도 좋은시대에
     
ckseoul777 24-02-28 06:48
   
VLgehFP+
해외여행으로 캡슐호텔이라니...
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
야  열도애들아! 네들애들은  이태원소방서 근처에있는 만원짜리사우나에서 자고있어


처음부터 영어로 예약을받지않았으면 이런일도없죠! 예약은 다 받으면서
일어가안된다고? 거절을하고 나중에사과문?
룰루랄라 24-02-26 14:03
   
유튜버들의 홍보덕분에 일본 관광지에 절반이 한국인이잖아 하..... 잘 보고 갑니다.
ashuie 24-02-26 14:20
   
더 해라.
일본가는 여행자들 다 쫒아내버려
소문만복래 24-02-26 14:25
   
외국인관광객을 받아본적 없는 호텔이었지 싶네.
원래 외국인에게는 노출이 안되었어야 맞는데, 이게 라쿠텐트레블이라고 일본 내 숙박업소 예약앱이 글로벌서비스 하기 시작하면서 내국인 대상 숙박업 하던 곳들 까지도 외국인에게 노출되기 시작했거든.
그래서 그런가 봄.
악의가 있었다기 보다는, 그냥 아예 외국인이 처음이라 그랬을거임. 외국인 응대를 할 준비가 아예 안되어 있었던거겠지. 숙소 안의 간단한 안내문 조차도 일본어로만 써져있었을테고. 영어안내는 아예 없었을테니까.
자기자신 24-02-26 14:31
   
잘 보았어요
나만바라바 24-02-26 14:47
   
미.개.쪽.발.
발자취 24-02-26 15:01
   
잘 봤습니다~
대기행렬 24-02-26 17:47
   
어처구니 없이 살아가는 아무 생각 없는 인간들이나

일본을 빨고 가고 하는 거지
가출한술래 24-02-26 19:08
   
잘봤습니다
마칸더브이 24-02-26 19:29
   
잘 봤습니다
ㅇㄹㄴ 24-02-27 07:28
   
잘봤습니다.
동그랑빵 24-02-27 08:13
   
잘 봤습니다
스타싱어 24-02-27 10:01
   
CsAFeJjS
하지만 세계인들은 일본인을 좋아하고 한국인은 차별해 w

--------------------------------------------------------------------------------------

아직도 니뽄 스바라시~~ 감성에서 빠져나오지 못하고 있네ㅋㅋㅋㅋㅋ
구레나룻 24-02-27 21:52
   
잘봤습니다
벽골재 24-02-28 06:29
   
잘봤습니다
carlitos36 24-02-28 15:49
   
잘 봤습니다
부엉이Z 24-02-28 19:02
   
잘봤어요.........