해외네티즌반응! 가생이닷컴
[JP] 日 칼럼 "디지털 선진국 한국에 사는 일본인이 느낀 차이"
등록일 : 23-10-20 12:58
(조회 : 31,530)
글자확대/축소
| 
|
|
먼저 칼럼내용소개해 드리고 댓글 반응은 따로 올리도록 하겠습니다.
<일본언론 칼럼내용>
현금 없는 디지털화 선진국인 한국에 사는 일본인들이 느낀 장점, 일본과의 차이는?
인터넷 보급률은 거의 100%. '디지털화 선진국'으로 알려진 한국. 실제로 사람들의 생활은 어떻게 되어 있을까요?
서울 거주 15년으로 국내 대형 여행정보 사이트 '코네스트'의 전 편집장 오쿠니 토쿠코 씨는 "병원 진찰권은 없고 애초에 현금을 가지고 다닐 일이 없습니다"라고 말합니다. 디지털화와 무현금화가 맹렬히 진행되는 한국에서의 생활상에 대해 들어봤습니다.
국민번호등록증카드, 외국인등록증카드로 일괄된 한국디지털사회
경제개발협력기구(OECD)의 2020년 조사에 따르면 국가별 디지털 전환 수준과 정부·지자체의 IT 활용 성숙도 등을 측정하는 '디지털 정부지수'에서는 한국은 조사 대상 41개국 중 1위를 차지했다.
2001년 제정된 '전자정부법'에 따라 행정서비스의 디지털화가 추진되었고, 2021년 '제2차 전자정부 기본계획'에서는 공공서비스의 디지털 전환율 80%와 행정·공공기관의 클라우드 전환율 100%가 추진되어 왔습니다. 이것만 들으면 한국의 디지털화가 얼마나 진행되고 있는지 이미지가 생길 것 같습니다.
아침에 일어나 밤에 잘 때까지 결제로 거의 100% 사용하는 것은 은행에서 발급받은 체크카드입니다. 예금계좌와 연결된 결제용 카드이기 때문에 결제하면 즉시 제 계좌에서 인출됩니다.
쇼핑센터나 음식점 등에서 카드 결제를 할 수 있는 것은 일본에서도 마찬가지이지만, 실제 서울에서의 생활을 자세히 살펴보면 큰 차이가 있는 것 같습니다.
예를 들면 병원이 있습니다. 일본에서는 보험증과 진찰권을 준비해 가는데 한국에서는 둘 다 불필요합니다. 그렇다기보다 없습니다. 병원에 도착하면 접수처에서 내국인의 경우 국민번호등록증 카드, 저와 같은 주한 외국인의 경우 외국인등록증 카드에 기재된 13자리 아이디 번호와 생년월일을 구두로 전달하면 접수 완료됩니다. 그래서 등록증을 보여주지도 않습니다-라고 합니다.
실수가 허용되지 않는 약 처방전에 관해서는 종이로 전달되지만, 그 외에는 종이 서류를 받지 않습니다. 진찰비 지불도 체크카드로 해결됩니다. 영수증은 카드를 만들 때 데이터를 일일이 휴대전화로 보낼지 여부를 선택할 수 있으며, 그 절차를 처음에 해두면 종이 영수증을 받지 않아도 됩니다. 그래서 저 같은 경우는 종이 영수증을 받는 일이 거의 없습니다.
현금을 쓸 기회가 거의 없는 한국의 일상
그럼 은행 ATM에서 자신의 계좌에서 현금을 인출하는 경우는 어떻습니까?
현금을 쓰는 장면이 거의 없다 보니 ATM을 사용하는 일도 거의 없습니다. 은행에 간다면 계좌를 개설하고 그 은행의 체크카드를 작성할 때 정도군요. 카드는 나중에 집으로 오기 때문에 그 부분은 일본과 같습니다.
게다가 슈퍼마켓이나 로컬 시장의 반찬 가게 등, 일상의 쇼핑에도 모두 체크카드를 사용하기 때문에, 구입 이력의 명세는 간단하게 계산할 수 있습니다 라고 합니다. 그리고 이것들이 도움이 되는 것이 확정 신고 때입니다.
구매 내역은 체크카드라면 은행 계좌로, 신용카드라면 카드사 명세로 확인할 수 있어 영수증 수집이나 정리가 필요 없어요. 또 확정신고 시 체크카드, 신용카드, 현금 각각의 결제에 대해 일정한 공제가 있습니다.
서울 시내에는 남대문시장과 광장시장, 망원시장, 경동시장 등 '서민의 부엌'이라고 불리는 오래된 시장이 많이 있습니다. 관광 명소로도 되어 있는 이 시장 내에 있는 모든 점포에서 체크카드를 사용할 수 있을까요?
중국, 대만, 베트남, 태국 등 외국인 여행객들로 북적이는 관광명소인 광장시장에서는 김밥을 파는 가게 등 일부 포장마차식 점포에서는 체크카드를 사용할 수 없는데 이 경우에도 가게 아주머니가 카드를 쓸 수 없으니 여기로 입금하라고 은행 계좌를 적은 메모지를 보여줍니다. 그 자리에서 스마트폰 은행 앱을 열고 인터넷 뱅킹으로 대금을 입금하면 물건의 1분 만에 결제 완료됩니다.
현금으로 계산하는 것은 대부분 외국인 관광객뿐입니다. 친구와 음식을 먹고 계산할 때도 은행 앱에서 더치페이 계산이 순식간에 가능하므로 그 대금을 그 자리에서 친구 계좌로 입금하면 완료됩니다. 만일 친구에게 현금을 주려고 하면 어?라는 표정이 되어 버려요. 일본인은 현금을 쓰고 싶어하기 때문에 귀찮다는 농담까지 있을 정도죠(쓴웃음). 계산대 앞에서 100엔짜리 동전이나 10엔짜리 동전을 세어 상대방에게 주는 것과 같은 일본에서 흔히 볼 수 있는 광경을 한국에서는 보기 힘듭니다.
인터넷은 단순한 수단, 한국이 무현금화를 추진하는 이유
코로나19 백신 접종 시 일본에서는 디지털화에 익숙하지 않은 일부 층에서 혼란이 있었지만, 한국에서는 백신 접종 예약, 당일 접종 접수, 백신 접종 증명서 발급까지 모든 것이 디지털화되어 있어 알기 쉬웠고, 한국인과 외국인의 구별도 없었기 때문에 스트레스가 없었습니다 라고 회고합니다.
게다가 이사에 따른 주소 변경 절차도 온라인으로 종료된다고 합니다.
외국인 거주자가 이사할 경우 Hi! KOREA 사이트에서 이전 신고를 할 수 있으므로 구청에 갈 필요가 없습니다.
지하철이나 버스 등 교통비에 대해서도 교통 결제 기능이 있는 신용카드를 개찰기 센서에 대면 통과할 수 있고, 교통비는 한 달치가 한꺼번에 청구돼 인출됩니다. 참고로 운전면허증도 모바일화돼 있어 스마트폰으로 제시할 수 있습니다.
한국의 행정이 이렇게까지 무현금화를 추진하는 이유는 무엇일까요?
신용카드 뿐만 아니라 체크카드도 현금도 공제 대상이라고 했는데, 자영업자 탈세 방지가 목적이라고 들었어요.
그러나 여기까지 현금 없는화가 진행되면, 사람과 사람이 만날 기회가 없어져 가는 일은 없는 것일까요? 라고 말하자 그렇지도 않다고 말합니다.
피자나 도시락, 반찬부터 화장실 용품까지 인터넷 택배로 주문하는 사람이 많은데, 코로나 이후 대부분은 배달원들이 현관 앞에 물건을 두고 갑니다. 이건 우체국 집배원의 케이스인데, 제가 우연히 집을 비웠을 때 물건이 현관 앞에 그대로 놓여 있는 것을 눈치챈 집배원이 집주인에게 거주자 부재가 계속되고 있는 것 같은데 괜찮습니까? 라고 연락을 준 것 같았습니다. 걱정된 집주인으로부터 안부 확인 전화가 와서 조금 놀랐지만, 사람과 사람의 연결고리는 의외로 튼튼합니다.
인터넷은 어디까지나 효율을 좋게 하기 위한 수단이라는 인식으로 사람과의 접촉이 없어지는 것은 아닌 것 같습니다.
일본이 나아갈 미래를 갈 한국의 초캐시리스 사회
마지막으로 '초캐시리스 사회'의 소감을 들어봤습니다.
병원에 가면 보험증과 진찰권, 차를 운전할 때는 면허증, 지역 상가에 가면 현금. 일본에서는 뿔뿔이 흩어져 있기 때문에 지갑에 넣는 카드류가 늘어나지만, 한국은 정반대로 디지털화와 캐시리스화 덕분에 아기자기한 수하물이 줄어들기 때문에 편합니다.
쇼핑하러 나갈 때는 쇼핑용 체크카드, 교통용 신용카드, 신분증, 나머지는 개인 소지품. 최소한 이것만 있으면 돼 정말 홀가분해요.
그렇게 되면 대량의 개인정보가 담긴 스마트폰이나 카드류를 분실했을 경우, 큰일이 나는 것은 아닐까 하고 걱정이 됩니다만, 실제로는 어떻습니까?
확실히 분실하면 큰일납니다. 큰일난다고 해야할까나, 귀찮다고 해야하나. 스마트폰을 잃어버리면 지옥이네요.
카드는 은행에 전화해서 이용을 정지하고 재발급하는 절차가 일본과 동일합니다. 한국은 어떻게 보면 감시사회이기 때문에 거리에 CCTV가 있고, 카드 이력도 금방 알 수 있기 때문에 남의 카드를 훔쳐도 거의 이용할 수 없다고 하니 곧 적발될 것입니다.
스마트폰을 잃어버리면 이어지는 일련의 절차가 지옥이지만, 비밀번호나 본인 인증을 거치지 않으면 사용할 수 없는 것이 대부분이기 때문에 바로 누군가에게 사용되어 버리는 경우는 의외로 적다고 생각합니다.
경제산업성 조사에 따르면 현금 없는 국제 순위(2018년)는 한국이 94.7%로 세계 1위인 반면, 일본은 29.7%에 그쳤습니다.
60%인 중국에서는 QR결제가 주류이고, 48.9%의 스웨덴에서는 체크카드가 주류로 국가와 지역에 따라 주요 결제 방법은 다른 상황입니다.
일본 정부는 2025년에 40% 정도, 장래적으로는 세계 최고 수준인 80%를 목표로 하고 있습니다만, 병원 진찰권도 지갑도 가지고 다니지 않아도 되는 사회는 일본에서는 좀처럼 상상할 수 없을지도 모릅니다.
번역기자:애플사이다
해외 네티즌 반응가생이닷컴 www.gasengi.com
위 출처의 변형,삭제등은 절대 허용하지 않습니다.
또한 어떠한 형태로든 가생이닷컴 모든 번역물의 2차 가공,편집등은 절대 허용하지 않습니다.
*노골적인 인종차별성 댓글 및 부적절한 글은 통보없이 삭제 합니다.(또는 댓글 금지조치)
-운영팀-
출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com
번역기자 : 애플사이다
 가생이닷컴 운영원칙알림:공격적인 댓글이나 욕설, 인종차별적인 글, 무분별한 특정국가 비난글등 절대 삼가 바랍니다. |
