안녕하세요.ㅠㅠ
그래서 새벽 3시에 입금하셨나 봅니다...ㅠㅠ
컴퓨터가 고장이 났더라도 절대 포멧은 하지 않으셨길 바랍니다..ㅠㅠ
서버백업서비스는 예방차원의 서비스이구요...
평소 자료는 고객님 허가 없이 저희 서버에 절대 저장하지 않습니다..
저희 맘대로 고객님 자료를 저희 서버에 가져와서는 결코 안될 일이구요..
서버백업 서비스 신청 후 서버로 백업해 두셔야 이런 유사시 서버에서 바로 복원할 수 있습니다.
즉, 정상 상태일 때 서버 백업 서비스 신청하여 서버로 백업해 두시고 지금과 같은 유사시 엔택스 재설치하시고 로그인화면에서 서버에 백업된 파일로 바로 복원하여 이어 쓸 수 있습니다.
홈페이지 초기화면에 공지해둔 아래 링크 클릭해 보도록 하십시오.
[03월17일] : 데이터복구 협력업체 소개 [미라테크] (내용 읽어 보시고 해당 업체로 문의 해 보시면 도움을 받으실 수 있을 겁니다.)
그리고 서버백업서비스 활용에 대한 안내는 http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=faq&search=&page=&no=218 페이지에서 자세히 보실 수 있습니다.
(컴퓨터가 정상화된 후 수시로 서버로 백업하셔서 이런 유사시에 대비하시기 바랍니다.)
양식지는 오늘 배송해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
꼭 정상화되시길 기원드립니다.
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