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작성일 : 14-04-09 19:43
[하드웨어] 모뎀 고장 어떻게 해야할까요?
 글쓴이 : 전쟁망치
조회 : 1,474  

어제 새벽쯤 자다가  뭐 터지는 소리에 잠을깼어요. 주변에 보니 뭐 아무런 이상이 없기에 다시 잤어요.


컴퓨터를 켜서 인터넷을 하려는데 이상하게 인터넷이 안되는 겁니다.


여기저기 체크를 하다가 마지막 케이블과 연결된 모뎀에 보니   전원이 안들어와 있는 겁니다.


그래서 멀티탭 확인하니 하... 왠걸 그 뻥 하는 터지는 소리가 멀티탭중 모뎀과 연결된 부분이였어요...


검게 탄 흔적이 살짝 있더군요... 거기 스위치도 켜니 LED 가 나갔는지 불도 희미하고...


처음 이였습니다. 모뎀 나간걸 본게...


전 지역 방송사의 인터넷 케이블을 사용하거든요.


수원방송이라고. 그쪽으로 전화해서 기사를 부를지


아니면 그냥 적당한 모뎀하나 그냥 제가 사서 교체 할지 망설여 지더군요.


기사 부르면 출장비 포함 돈이 깨질거 같아서요.


어떻게 하면될까요?


이쪽은 처음 겪어봐서요.


아 그리고 지금 모뎀 살만한곳 인터넷으로 "모뎀" 이라고 구글에서 검색하는데 생각보다 잘 안나오네요.



출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


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스파이더맨 14-04-09 19:52
   
인터넷 공유기 라고 검색해 보세요
사통팔달 14-04-09 20:41
   
교환 해줄텐데요,모뎀은 일단 소모품이니 일부러 고장낸거도 아니고 하니까요.
     
전쟁망치 14-04-09 22:12
   
사통팔달님 의견처럼 통신사에 의뢰를 해야될거 같네요..

인터넷 좀 뒤져보니. 통신사에서 주는 케이블에 연결해서 사용하는 모뎀은 통신사에서 개인회원에게 이용 권한을 주는 등록 정보가 모뎀에 있어서 함부로 바꾼다고 사용할수 있는것이 아니더군요...

모뎀 확인해보다가 기억나는게 바닥 밑 스티커에 Mac 어드레스라고 있더군요.

그게 개인회원 에게 등록된 정보와 관련된 고유 정보 같아요.

그래서 모뎀은 통신사에 문의를 해서 교체를 해야될거 같다는게 저의 생각입니다.
알랑가몰라 14-04-10 10:28
   
일반 공유기라면 그냥 교체하면 돼지만 모뎀 같은경우는 해당회사 불러야돼요.
초롱 14-04-10 12:09
   
모뎀은 물리적 고장도 무상as입니다.
모뎀 안들어 온다고 기사분 부르시면 됩니다.
견룡 14-04-10 13:09
   
업체에서 제공해준 모뎀과 공유기는 AS기간 없이 무료입니다.
아악스용 14-04-17 09:16
   
통신모뎀은 인터넷회사에 전화 하시면 무상으로 교체해주고요..
예전엔 새거로 해주는데 요세는 중고,리퍼 같더라고요..

공유기가 고장난거면 당연히 본인이 교체해야 하고요..
A/S기간이 남아 있으면 콜센타 전화해서 주소받아 접수해서 무상 수리 받을수 있고요...
좀 오래 된거면 수리비만 나오고 시간도 3~4일 걸리므로 새로 구입하시는게 속편하실거에요..
 
 
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