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작성일 : 21-02-05 13:57
[질문] 외장하드 복구관련 잘아시는 분 계신가요?
 글쓴이 : mirage13
조회 : 911  

외장하드 복구관련 잘아시는 분 계신가요?

노트북에 연결해서 쓰던 2T 짜리 외장하드인데 바닥에 떨어뜨린건 아니고


떨어지면서 연결케이블 때문에 대롱대롱 매달렸는데 그때부터 외장하드를 


인식을 못하고 삐- 삐- 삐- 하면서 평소보다 큰 동작음이 나는데...


네이버 검색해보면 삼성서비스센터에 가면 그냥 교환만 해준다고 복구업체에 가서


데이터 복구해야 한다는데 기본이 10만원 15만원선이네요...


pc 좀 알면 분해해서 어떻게 연결하면 그냥 자료 뽑을 수 있을 거 같기도 하고...


정말 10몇만원씩 주고 복구하는 방법 밖에 없을까요?



출처 : 해외 네티즌 반응 - 가생이닷컴https://www.gasengi.com


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안알려줌 21-02-05 17:46
   
꺼진 상태에서 케이블에 매달렸고 그래서 만약에 내부 충격이 없다면

케이블 자체나 커넥터 자리나.... 어쩌면 낮은 확률로  기판에 문제 생겼을 듯

기판을 보고 이상없다면 납땜 수준으로 고칠 수 있겠고

아니면 외장하드 속에 하드디스크만 꺼내서 사용하던가..... 이건 하드 적출로 검색하면 됨
( 단, 이러다 하드 내부까지 고장이면 하드 디스크 as안되니 그건 주의.. 무상 서비스 교체도 못 받고 데이터는 따로 복구해야하는 상황)

삼성 서비스 센터에서 외장 하드 겉 부품만 교체되는지도 물어본 후에 결정.....!!!!!



동작중 떨어진거면... 플래터 내부와 헤드가 긁어서 부분 상살되거나... 헤드 부품 떨어져서 내부에 굴러다닐 수도

하드를 수평으로 들어서 좌우로 회전시키면... 안에 딸각거리거나 그릉그릉 소리나는 지 검사해보면..

이 상황이면 바로 어떤 충격도 안가해지게 조심히 복구업체가야 할 듯



우선 어떤 모델인지 모델명도 알려줘야...

현상황도 연결부분 사진이나 이런걸 올리면

도움말을 올릴때 조금 더 정확한 이야기를 다른 사람이 해줄 듯
     
mirage13 21-02-07 00:08
   
자세한 답변 감사합니다~ 삼성 h3 2t짜리입니다. 우선 하드적출로 검색해볼게요~
          
안알려줌 21-02-07 02:09
   
외장하드가 무겁고 커다란 것이 아니라 저런 휴대용 작고 가벼운 하드라면

떨어질 때 커넥터 충격량이 작아서 그런 문제 발생율은 낮아지고

내부 부품에 문제 생긴 확률이 높을 듯. 



http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rksk302&logNo=221551342529

외장하드를 떨어뜨렸을 때의 고장유형



1.하드에서 삐~ 삐~ 하는 비프음이 나면서 아무 진동이나 소리도 느껴지지 않고 인식이 안되는경우,

2.하드에서 딸깍 딸깍 소리가 나면서 모터도는 진동은 느껴지는 경우,

3.하드에서 전혀 아무소리도 나지 않고 전원도 않들어가는 것 같은 경우

4.모터도는 소리도 나고별다른 소음도 없이 정상적인 것 같은데 인식만 안되는 경우



1번은 스틱션이라는 물리고장증상이고,

2번은 헤드손상입니다,

3번은 기판이 고장난 경우가 제일 많습니다.

4번은 펌웨어손상인 경우가 많습니다.



위와 같은 물리손상복구는 하드디스크를 물리적으로 뜯어서 고치는 것이라서 물리손상이라고 합니다.

소프트웨어적 손상과 대비되는 고장증상입니다.

[출처] 삼성 외장 하드 분해와 복구 동영상 - 헤드 교체 데이터복구 - 물리 손상 복구|작성자 서울데이터복구센터

스틱션 (고착)되는 장애https://namu.wiki/w/%ED%95%98%EB%93%9C%20%EB%94%94%EC%8A%A4%ED%81%AC%20%EC%8A%A4%ED%8B%B1%EC%85%98


저 하드 보증기간 지나지 않았으면 교체 되는지 이야기 해보고...업체를 가든 살려보는 것도
 
 
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