꺼진 상태에서 케이블에 매달렸고 그래서 만약에 내부 충격이 없다면

케이블 자체나 커넥터 자리나.... 어쩌면 낮은 확률로  기판에 문제 생겼을 듯

기판을 보고 이상없다면 납땜 수준으로 고칠 수 있겠고

아니면 외장하드 속에 하드디스크만 꺼내서 사용하던가..... 이건 하드 적출로 검색하면 됨
( 단, 이러다 하드 내부까지 고장이면 하드 디스크 as안되니 그건 주의.. 무상 서비스 교체도 못 받고 데이터는 따로 복구해야하는 상황)

삼성 서비스 센터에서 외장 하드 겉 부품만 교체되는지도 물어본 후에 결정.....!!!!!



동작중 떨어진거면... 플래터 내부와 헤드가 긁어서 부분 상살되거나... 헤드 부품 떨어져서 내부에 굴러다닐 수도

하드를 수평으로 들어서 좌우로 회전시키면... 안에 딸각거리거나 그릉그릉 소리나는 지 검사해보면..

이 상황이면 바로 어떤 충격도 안가해지게 조심히 복구업체가야 할 듯



우선 어떤 모델인지 모델명도 알려줘야...

현상황도 연결부분 사진이나 이런걸 올리면

도움말을 올릴때 조금 더 정확한 이야기를 다른 사람이 해줄 듯

자세한 답변 감사합니다~ 삼성 h3 2t짜리입니다. 우선 하드적출로 검색해볼게요~

외장하드가 무겁고 커다란 것이 아니라 저런 휴대용 작고 가벼운 하드라면

떨어질 때 커넥터 충격량이 작아서 그런 문제 발생율은 낮아지고

내부 부품에 문제 생긴 확률이 높을 듯. 



http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rksk302&logNo=221551342529

외장하드를 떨어뜨렸을 때의 고장유형

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1.하드에서 삐~ 삐~ 하는 비프음이 나면서 아무 진동이나 소리도 느껴지지 않고 인식이 안되는경우,

2.하드에서 딸깍 딸깍 소리가 나면서 모터도는 진동은 느껴지는 경우,

3.하드에서 전혀 아무소리도 나지 않고 전원도 않들어가는 것 같은 경우

4.모터도는 소리도 나고별다른 소음도 없이 정상적인 것 같은데 인식만 안되는 경우

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1번은 스틱션이라는 물리고장증상이고,

2번은 헤드손상입니다,

3번은 기판이 고장난 경우가 제일 많습니다.

4번은 펌웨어손상인 경우가 많습니다.

​

위와 같은 물리손상복구는 하드디스크를 물리적으로 뜯어서 고치는 것이라서 물리손상이라고 합니다.

소프트웨어적 손상과 대비되는 고장증상입니다.

[출처] 삼성 외장 하드 분해와 복구 동영상 - 헤드 교체 데이터복구 - 물리 손상 복구|작성자 서울데이터복구센터

스틱션 (고착)되는 장애https://namu.wiki/w/%ED%95%98%EB%93%9C%20%EB%94%94%EC%8A%A4%ED%81%AC%20%EC%8A%A4%ED%8B%B1%EC%85%98


저 하드 보증기간 지나지 않았으면 교체 되는지 이야기 해보고...업체를 가든 살려보는 것도